康明斯电力(深圳)有限公司是康明斯品牌在中国售后服务网络营业点之一,我们努力将柴油发电机组维修服务和配件支持辐射至广东省每一个区乃至每一个街道;作为当前售后维护最完善的广东省服务站点,完成康明斯柴油发电机组在本地的售后业务是康明斯赋予我们最重要的服务工作。期待为用户一起解决正在发生的故障问题和隐患以及必要的售后服务。在全球维修工作中,我们的技术人员是经过康明斯总部严格培训,方可持证上岗并且其本人的工作编号按照终身负责制执行。用户在任何时间可以向我们的售后人员咨询各种操作使用和故障问题,遇到发电机维修中的疑难杂症或无法解决的故障隐患及时反馈给我们的售后部门和供货经销商。
对于超过新机保修期的用户,我们可为其提供免费的上门检查、故障诊断、以旧换新评估(距离有服务中心的地区不超过100公里范围),若需远距离服务需收取一定的上门费。同时为用户提供东风康明斯、重庆康明斯、西安康明斯以及其他康明斯旗下产品的纯正零配件和弗列加系列滤清器保养耗材;对于北方严寒(-5℃~-40℃) 地区可供应康明斯专用的低温润滑油、冷冻液、机油和水套加热器等防寒用品。我们用心的服务,只寄望于为您的柴油发电机组设备运行保驾护航,给予你一个永远在线的电力世界。
大修后的保修条款
对由康明斯确认是因滥用或疏忽导致的故障或损坏,包括但不限于:在缺乏足够的冷却液或润滑油状态下运行;供油过多;超速;对润滑系统、冷却系统或进气系统缺乏保养;不正确的存放、起动、预热、磨合或停机等操作;未经许可的发动机改动,康明斯不予负责。对使用不合格的机油或燃料,以及燃料或机油中的水、灰尘或其它污染物导致的故障,康明斯也不负责。
自大修后发动机交付给用户之日起,质量保证期为500小时运行时间或1年,以先到期者为准。