发动机标准维修
随着柴油发电机组使用年限和运行时间的增长，柴油发电机组各个零部件逐渐老化，故障率也随之增高。
康明斯公司为年度柴油发电机组维护外包协议的客户，提供主动维修服务，一方面在康明斯公司日常巡检和维护过程中，通过详尽的检查和以往数据的分析，康明斯公司可以及时判断存在的隐患，并提供解决方案并实施，这样就避免小隐患因为延误而演化成大事故，也减少了因为柴油发电机组故障而造成的经济损失。
应急抢修服务
对于突发故障，康明斯电力为每位客户提供应急抢修服务，在第一时间判断原因，制定、计划和实施解决方案。
康明斯公司的工程师，每天24小时都在为签订年度柴油发电机组维护外包协议的客户提供高质量的服务，康明斯公司将优先满足他们的应急抢修需求，提供最为快速的上门服务。康明斯公司将派遣工程师分别在市内2小时、省内8小时、省外24小时的规定时间内，赶到客户现场。
外包服务概述
背景分析
在城市，企业压力不断增大，备用电源及发电机组由于不是常用柴油发电机组，往往被企业淡视，无论是在柴油发电机组的采购选型装配，还是在技术、人员和资金投入，都呈现逐渐缩减的趋势。但其作为安全柴油发电机组，无时无刻不承担着救火队员的责任，其性能稳定是不容忽视的。因为任何一家电信公司、银行、工厂、酒店、商场、证券交易所以及机场和加油站，都无法接受因停电而造成的巨额损失，这些损失肯定是柴油发电机组维护投入的很多倍，正所谓“养兵千日，用兵一时”。
技术外包
技术外包是指康明斯公司对您的动力柴油发电机组提供技术支持服务，其主要功能是不需要客户自己储备专业的维修人员，减少人工成本，提高人工效率。
作为承包方，康明斯电力提供的技术外包服务的范围包括发动机及动力柴油发电机组运营管理过程中的定次的检查、保养、维修、柴油发电机组租赁等，以及柴油发电机组控制改造、柴油发电机组升级、机房环保改造等工程项目。技术外包的服务内容包括：
■ 定期专业检查与维护
■ 按时进行不同级别的保养和维修
维护外包
维护外包是建立在定期检测服务基础之上的一种外包服务，也是目前市场采用较多的柴油发电机组维护外包模式。围绕您的需求和评估方案，康明斯公司将与您签订服务水平协议，主动提供定期保养、维护及维修服务，及时排除柴油发电机组隐患和故障，防患于未然。突发故障，康明斯公司保证在规定的时间内进行响应并赶到现场，用最短的时间恢复柴油发电机组的正常运行。
保修服务
所有康明斯出厂的产品与配件用户将免费享受保修维护，每一个我们的产品提供至少1000小时运行时间或12个月的保修服务。我们的服务部门将全责和快速支持每一个技术问题，并提供完成解决方案。详情请询问您当地的经销商或致电我们的客户服务部门。
■ 保修时间：1000小时运行时间或12个月，以先到的为准
■ 在保修范围，不收取任何配件置换成本和其他产生的任何费用。
■ 康明斯售后服务将快速响应你的要求，第一时间进行零件置换与维修，调试，以保证机组快速恢复正常运行。
